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EXCHANGES

商品は到着後、速やかにご確認下さい。お客様のご都合によるお取替え・ご返品はお受けしかねますのでご了承くださいませ。

また、お届け先不明や長期不在の場合、商品を持ちかえらせていただく場合があります。くれぐれも住所等のご記入は正確にお願いいたします。(お留守がちな方は、在宅時間や受取先を御指定頂けると幸いです。)

ただし、次の要件のうち1つでも該当する場合は、返品要求に応じます。

  • 未開栓の状態で、商品到着後7日以内のもの(クーリングオフ)。
  • 変質、変味、破損した商品が届いた場合。
  • ご注文と違った商品が届いた場合。
  • 運送上の事由で破損した商品が届いた場合。

ご一報(E-mailか電話で)のうえ、商品は着払いで弊社までご返送いただければ、良品と取り替えさせて頂きます。この場合の送料(ご返送・再発送)は、すべて当社で負担させていただきます。手数料もいただきません。